دليل خطوة بخطوة
مثال كامل لحجز COD والرسوم والتسوية
هذا مثال توضيحي لفهم الحركات، وليس عرض سعر ثابتًا: رصيد مندوب 1000، وCOD بقيمة 200، وشحن 200 جنيه.
الخطوة 1 — عند القبول
نفترض التحصيل بواسطة أوجستو. يُحجز COD بقيمة 200، فيكون المتاح للمندوب 800 والمحجوز 200.
الخطوة 2 — عند التسليم
إذا كانت عمولة الشحن 10%، تكون 20 جنيهًا من شحن 200. يصبح المتاح للمندوب 780، ويظل حجز COD في مساره حتى التسوية.
الخطوة 3 — بعد 24 ساعة دون شكوى
عند افتراض رسم تاجر 5 جنيه وتأمين 5% من COD، تكون مستحقات التاجر 200 - 5 - 10 = 185 جنيهًا متاحًا. يُستهلك حجز المندوب ويصبح صفرًا.
قبل التأكيد
إجمالي رسوم أوجستو في المثال 35: عمولة شحن 20 + رسم تاجر 5 + تأمين 10.
الأرقام الافتراضية هنا لتفسير الحسبة. المرجع في الشحنة الفعلية هو السعر والرسوم المحفوظة معها. الرصيد الذي تم حجزه لا يخصم مرة ثانية عند استهلاك الحجز.
الأمان وحماية بياناتك
لا تشارك كلمة المرور أو كود التحقق مع أي شخص، حتى لو قال إنه من أوجستو. تواصل من داخل حسابك، ولا ترسل بيانات لا تحتاجها معالجة المشكلة.
سؤال شائع
لماذا لم يعد حجز COD إلى متاح المندوب بعد التسليم؟ في التسوية الصحيحة يُستهلك الحجز لصالح مستحقات التاجر، وليس إضافة رصيد جديد للمندوب.