دليل خطوة بخطوة

تقييم التاجر والمندوب بعد التسليم

بعد تسليم الشحنة يستطيع كل طرف تقييم الطرف الآخر، ويظهر متوسط التقييم بجوار صورة الحساب.

الخطوة 1 — افتح الشحنة المسلمة

تأكد أن الحالة DELIVERED وأنك طرف مرتبط بهذه الشحنة.

اختر الدرجة وأضف تعليقًا يصف تجربتك دون إساءة أو بيانات شخصية.

الرقم والنجوم يعكسان التقييمات المسجلة. قد تظهر أرباع أو أنصاف نجوم بحسب المتوسط.

لا تستخدم التقييم للتهديد أو طلب تحويل مالي خارج المنصة.

إذا كان التقييم مرتبطًا بنزاع أو خطأ، أرسل كود الشحنة للدعم بدل نشر بيانات الطرف الآخر.

لا تشارك كلمة المرور أو كود التحقق مع أي شخص، حتى لو قال إنه من أوجستو. تواصل من داخل حسابك، ولا ترسل بيانات لا تحتاجها معالجة المشكلة.

هل يمكن تقييم طرف غير مرتبط بشحنتي؟ لا. التقييم يخص الطرفين المرتبطين بالشحنة بعد التسليم.