الحقول المطلوبة وأخطاء تسجيل الشحنة

الخطوة 1 — الاسم والأرقام

اسم المستلم حتى 50 حرفًا عربيًا أو لاتينيًا، دون أرقام أو علامات. اكتب الموبايل وCOD بأرقام إنجليزية.

الخطوة 2 — الأوزان والمبالغ

الوزن عدد صحيح من 1 إلى 99 دون كسور. COD عدد صحيح حتى 99999 ولا يشمل الشحن.

الخطوة 3 — حدود النص

رقم البوليصة حتى 20 حرفًا أو رقمًا لاتينيًا دون علامات؛ المحتويات حتى 100 حرف؛ العنوان حتى 250؛ العلامة المميزة حتى 50؛ اللوكيشن حتى 500.

الخطوة 4 — تصحيح الخطأ

راجع النجمة الحمراء ورسالة الحقل، وصحح السبب ثم أرسل مرة واحدة.

قبل التأكيد

العنوان يجب أن يكون واضحًا ويحدد المكان، حتى لو أضفت لوكيشن. اللوكيشن رابط Google Maps وليس بديلًا لبيانات المستلم.

التحقق من البيانات لا يعني أن أوجستو تضمن صحتها؛ مسؤولية إدخالها ومراجعتها تبدأ بالتاجر.

الأمان وحماية بياناتك

لا تشارك كلمة المرور أو كود التحقق مع أي شخص، حتى لو قال إنه من أوجستو. تواصل من داخل حسابك، ولا ترسل بيانات لا تحتاجها معالجة المشكلة.

سؤال شائع

لماذا لا يقبل COD بقيمة 100000؟ الحد الحالي للأوردر الواحد 99999، بأرقام إنجليزية صحيحة ودون كسور.