الرصيد السالب وحد قبول شحنات جديدة

الخطوة 1 — راجع الخصم

افتح السجل المالي وتحقق من كود الشحنة وقيمة الشحن والعمولة المسجلة.

الخطوة 2 — عند الحد

الإعداد الحالي يوقف قبول شحنات جديدة عند وصول المديونية إلى 250 جنيهًا بالسالب. تستطيع الدخول والتصفح وإنهاء الشحنات الحالية.

الخطوة 3 — سدد

اشحن رصيدك بالطريقة المعتادة وانتظر اعتماد التحويل. لاستئناف القبول بعد الإيقاف بسبب الدين، يجب سداد المديونية بالكامل ليصبح المتاح صفرًا أو أكثر.

قبل التأكيد

ظهور شحنة لا يعني أنك تستطيع قبولها أثناء منع المديونية.

حتى بدون منع، شحنة التحصيل بواسطة أوجستو تحتاج متاحًا يغطي COD كاملًا. حد الدين ليس قرضًا لقبول COD لا يغطيه الرصيد.

الأمان وحماية بياناتك

لا تشارك كلمة المرور أو كود التحقق مع أي شخص، حتى لو قال إنه من أوجستو. تواصل من داخل حسابك، ولا ترسل بيانات لا تحتاجها معالجة المشكلة.

سؤال شائع

هل سداد جزء من الدين يزيل المنع؟ بعد منع المديونية يلزم سدادها بالكامل ليصبح الرصيد صفرًا أو موجبًا لاستئناف قبول شحنات جديدة.